Choisissez votre parcours de formation – par département ou par profil d’emploi!

Par département : vous bénéficierez de deux journées complètes de formation, des sessions qui suivront un ordre logique.

Par profil : des sessions qui s’adresseront à votre profil d’emploi, qui contiendront de l’information susceptible de vous intéresser.

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Département

Profil

mardi 14 mai
17h à 19h

Cocktail de bienvenue

Cocktail de bienvenue

14 mai, 17h à 19h

Salle : Bientôt disponible

Soirée lancement de la conférence! Venez compléter votre enregistrement, obtenir votre badge et plus d'information sur l'horaire des prochains jours tout en prenant un verre et quelques bouchées avec nous.
mercredi 15 mai
9h à 10h10

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 1)

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 1)

15 mai, 9h à 10h10

Salle : Bientôt disponible

  • Comprendre le processus de commande/réception des pièces
  • Comprendre les mises à jour des livres de prix
  • Expliquer les modifications possibles à la valeur d’inventaire
  • Gestion des cores et old cores
  • Étapes de la prise d’inventaire
  • Expliquer les variations entre l’inventaire physique et l’inventaire comptable

13h10 à 14h20

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 2)

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 2)

15 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Bientôt disponible

  • Comprendre le processus de commande / réception des pièces
  • Comprendre les mises à jour des livres de prix
  • Expliquer les modifications possibles à la valeur d’inventaire
  • Gestion des cores et old cores
  • Étapes de la prise d’inventaire
  • Expliquer les variations entre l’inventaire physique et l’inventaire comptable

14h50 à 16h

Comprendre StatsOnline

Comprendre StatsOnline

15 mai, 14h50 à 16h

Salle : Bientôt disponible

  • Création et modification des tableaux de bord
  • Modification des éléments d’information
    • Tri
    • Filter
    • Sélection des colonnes
    • Exportation de l’information en PDF, CSV et envoi par courriel
    • Lire et comprendre les principaux éléments d’information

9h à 10h10

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 1)

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 1)

15 mai, 9h à 10h10

Salle : Bientôt disponible

  • Comprendre le processus de commande/réception des pièces
  • Comprendre les mises à jour des livres de prix
  • Expliquer les modifications possibles à la valeur d’inventaire
  • Gestion des cores et old cores
  • Étapes de la prise d’inventaire
  • Expliquer les variations entre l’inventaire physique et l’inventaire comptable
13h10 à 14h20

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 2)

Comment expliquer les variations d’inventaire de pièces (partie 2)

15 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Bientôt disponible

  • Comprendre le processus de commande / réception des pièces
  • Comprendre les mises à jour des livres de prix
  • Expliquer les modifications possibles à la valeur d’inventaire
  • Gestion des cores et old cores
  • Étapes de la prise d’inventaire
  • Expliquer les variations entre l’inventaire physique et l’inventaire comptable
14h50 à 16h

Utilisez l’interrogation et la MàJ des pièces à son plein potentiel

Utilisez l’interrogation et la MàJ des pièces à son plein potentiel

15 mai, 14h50 à 16h

Salle : Bientôt disponible

  • Comprendre chaque onglet et ses possibilités
  • Possibilité de faire des listes à l’écran selon nos sélections
  • Tout sur les options additionnelles
  • Pourquoi utiliser les codes rapides
  • Avantage des pièces reliées
  • L’utilité des sources
  • Les avantages d’une bonne configuration
  • L’importance de bien choisir les types de ventes
  • Comprendre le processus de recherche pour un type de vente
  • Gestion des prix
  • Utilisation d’une matrice
9h à 10h10

Optimisez la prise de RV et l'ouverture de BR (partie 1)

Optimisez la prise de RV et l'ouverture de BR (partie 1)

15 mai, 9h à 10h10

Salle : Bientôt disponible

  • Type de gestion (par jour/catégorie)
  • Configuration
  • Démontrer la prise de rendez-vous (incluant mobile et entretien recommandé)
  • Ouverture de bon de réparation
  • Entretien recommandé/refusé (ouverture de bon)
  • Mobile (Satisfaction après service)
  • Rendez-vous en ligne
13h10 à 14h20

Optimisez la prise de RV et l'ouverture de BR (partie 2)

Optimisez la prise de RV et l'ouverture de BR (partie 2)

15 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Bientôt disponible

  • Type de gestion (par jour /catégorie)
  • Configuration
  • Démontrer la prise de rendez-vous (incluant mobile et entretien recommandé)
  • Ouverture de bon de réparation
  • Entretien recommandé /refusé (ouverture de bon)
  • Mobile (Satisfaction après service)
  • Rendez-vous en ligne
14h50 à 16h

Prenez avantage des options du suivi relance

Prenez avantage des options du suivi relance

15 mai, 14h50 à 16h

Salle : Bientôt disponible

  • Comprendre les outils
  • Optimiser la fidélisation de la clientèle
  • Capitaliser sur les opportunités de vente
  • Augmenter la rentabilité du département de service
9h à 10h10

Débutez vos ventes du bon pied

Débutez vos ventes du bon pied

15 mai, 9h à 10h10

Salle : Bientôt disponible - Dominique Coutu

  • L’importance de la base de données client
  • Priorisez votre inventaire avec les listes et Chrome
  • Vérifiez la version des programmes manufacturier
  • Simplifiez la transaction avec des repères visuels
  • Facilitez vos transactions avec le menu latéral
  • Gestion des transactions multiples
13h10 à 14h20

Optimisez votre centre des affaires (partie 1)

Optimisez votre centre des affaires (partie 1)

15 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Coming soon - Michel Tanguay

  • L’importance de la gestion des contacts
    • Personnalisez votre méthode de communication
    • SDS Mobile, courriels et autres
  • Préparez vos campagnes et ventes privées
    • Comment sélectionner vos clients
  • Fidélisation de votre clientèle
14h50 à 16h

Optimisez votre centre des affaires (partie 2)

Optimisez votre centre des affaires (partie 2)

15 mai, 14h50 à 16h

Salle : Bientôt disponible - Michel Tanguay

  • L’importance de la gestion des contacts
    • Personnalisez votre méthode de communication
    • SDS Mobile, courriels et autres
  • Préparez vos campagnes et ventes privées
    • Comment sélectionner vos clients
  • Fidélisation de votre clientèle
17h30 à 22h30

Grande soirée de célébration

Grande soirée de célébration

15 mai, 17h30 à 22h30

Salle : SIX Resto Lounge

Une soirée de divertissement grandiose que vous ne voudrez pas manquer !

10h40 à 11h50

Présentation du président

Présentation du président

15 mai, 10h40 à 11h50

Salle : Opera A - Louis Laporte

Conférence offerte par notre président qui vous informera sur les nouveautés que nos équipes de développement vous préparent… et peut-être aussi quelques primeurs et surprises!

16h à 16h40

Rencontrez nos experts

Rencontrez nos experts

15 mai, 16h à 16h40

Salle : Opera C

Venez rencontrer un expert et parlez-lui de cette question ou de cette embûche qui vous tracasse!
7h30 à 8h50

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PETIT DÉJEUNER

15 mai, 7h30 à 8h50

Salle : Opera B

Venez prendre le petit déjeuner avec nous! En plus d'un copieux repas pour bien débuter la journée, vous obtiendrez de l'information importante sur le déroulement de la conférence.
10h10
10h40

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PAUSE

15 mai, 10h10 à 10h40

Salle : Foyers

Profitez de la pause pour passer voir nos experts ou participer à un atelier SDSWeb!

12h à 13h

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DINER

15 mai, 12h à 13h

Salle : Opera B

Un bon repas pour se revigorer en vue de la deuxième partie de la journée.
14h20
14h50

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PAUSE

15 mai, 14h20 à 14h50

Salle : Foyers

Profitez de la pause pour passer voir nos experts ou participer à un atelier SDSWeb!
jeudi 16 mai
9h à 10h10

Maximisez vos gabarits de ventes d'unités (partie 1)

Maximisez vos gabarits de ventes d'unités (partie 1)

16 mai, 9h à 10h10

Salle : Symphonie 2B

  • Comprendre les étapes du transfert d’une vente de SDSMerlin vers SDSWin
  • Explication des types de transactions
  • Explication des groupes de produits dans SDSMerlin
  • Explication des gabarits de ventes
  • Création et modification d’un gabarit de vente
  • Assignation des champs F&A
  • Points à vérifier lors de la comptabilisation d’une vente d’unité
10h40 à 11h50

Maximisez vos gabarits de ventes d'unités (partie 2)

Maximisez vos gabarits de ventes d'unités (partie 2)

16 mai, 10h40 à 11h50

Salle : Symphonie 2B

  • Comprendre les étapes du transfert d’une vente de SDSMerlin vers SDSWin
  • Explication des types de transactions
  • Explication des groupes de produits dans SDSMerlin
  • Explication des gabarits de ventes
  • Création et modification d’un gabarit de vente
  • Assignation des champs F&A
  • Points à vérifier lors de la comptabilisation d’une vente d’unité
13h10 à 14h20

Maîtrisez la gestion de la main d'oeuvre (WIP)

Maîtrisez la gestion de la main d'oeuvre (WIP)

16 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Symphonie 1

  • Coût de la main-d’œuvre au PDV
  • Temps non-vendu
  • Comptabilisation de la paie
  • Gestion du temps supplémentaire pour les techniciens
  • Régularisation de la paie
  • Rapport de travaux en cours (X56-5)
  • Balancer le compte de GL à la fin du mois
14h50 à 16h

Prenez le contrôle de votre sécurité

Prenez le contrôle de votre sécurité

16 mai, 14h50 à 16h

Salle : Symphonie 4B

  • L’importance de la sécurité
  • Différence entre SDSSecur et la Sécurité PDV
  • Création et accès d’un employé dans SDSSecur
  • Gestion de SDSSecur par environnement
  • Création d’un employé dans la Sécurité PDV
  • L’importance des logs et des rapports de Sécurité PDV
  • SDS Mobile – Pourquoi créer des techniciens dans SDSSecur
9h à 10h10

Menu de facturation PDV - Comprendre ses possibilités

Menu de facturation PDV - Comprendre ses possibilités

16 mai, 9h à 10h10

Salle : Symphonie 4B

  • Facturation
  • Travailler avec les travaux en cours
  • Maximiser la disponibilité des pièces
  • Bien comprendre les réservations
  • Ventes de pièces par Internet
10h40 à 11h50

Optimisez les commandes et retours de pièces

Optimisez les commandes et retours de pièces

16 mai, 10h40 à 11h50

Salle : Symphonie 4A

  • Les avantages des commandes suggérées
  • Optimiser l'utilisation
  • Bon de commande et impact sur l’inventaire
  • Comment travailler avec les avis sur les réservations
  • Bien maximiser les retours de pièces (SOL)
13h10 à 14h20

Inventaire physique, une obligation?

Inventaire physique, une obligation?

16 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Symphonie 2B

  • Bien connaitre son inventaire tout au long de l’année
  • Les outils qui sont au bout de vos doigts (SOL)
  • Rapport de gestion d’inventaire
  • Comprendre l’impact des modifications d’inventaire pour la comptabilité
14h50 à 16h

Vérifiez vos rapports de gestion de pièces

Vérifiez vos rapports de gestion de pièces

16 mai, 14h50 à 16h

Salle : Symphonie 7

  • L’importance du rapport de transaction
  • Comment quantifier les opportunités manquées
  • Les rapports au quotidien pour l’inventaire
  • Rapport de vente de pièces
  • Maîtriser l’art de programmer les rapports
  • Maximiser l’utilisation de SOL
9h à 10h10

Maîtrisez le contrôle de l’atelier

Maîtrisez le contrôle de l’atelier

16 mai, 9h à 10h10

Salle : Symphonie 3A

  • Les choix de répartition
  • Entretien des paramètres (personnalisé par concessionnaire)
  • Entretien des techniciens (personnalisé par technicien)
  • Entretien des compétences
  • Entretien des textes
  • Entretien du moniteur cédulé
  • Gestion des alertes (6)
10h40 à 11h50

Menu de Facturation PDV – Comprendre ses possibilités

Menu de Facturation PDV – Comprendre ses possibilités

16 mai, 10h40 à 11h50

Salle : Symphonie 3A

  • Différentes façons de travailler avec l’écran X5-1
  • Maitriser toutes les utilités de l’écran des travaux en cours
  • Comprendre les possibilités de l’écran « Vendu À »
  • Les alertes et leurs possibilités
  • Maximiser notre façon de facturer
  • Bien comprendre le menu de gauche trop souvent oublié
  • SPG - Nouvel outil disponible pour faire des soumissions de service
13h10 à 14h20

Maîtrisez la gestion de la main d'oeuvre (WIP)

Maîtrisez la gestion de la main d'oeuvre (WIP)

16 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Symphonie 1

  • Coût de la main-d’œuvre au PDV
  • Temps non-vendu
  • Comptabilisation de la paie
  • Gestion du temps supplémentaire pour les techniciens
  • Régularisation de la paie
  • Rapport de travaux en cours (X56-5)
  • Balancer le compte de GL à la fin du mois
14h50 à 16h

Vérifiez vos rapports de gestion de service

Vérifiez vos rapports de gestion de service

16 mai, 14h50 à 16h

Salle : Symphonie 3A

  • Rapport de gestion au quotidien
  • Rapport de ventes
  • Rapport d’analyse
  • Rapport de productivité
  • Processus et rapport pour fin de mois
  • Analyse des éléments dans StatsOnline
9h à 10h10

Multipliez vos outils de gestion

Multipliez vos outils de gestion

16 mai, 9h à 10h10

Salle : Symphonie 7 - Andreanne Potvin

  • L’utilisation de StatsOnline
  • Validation des coûts des unités versus la comptabilité
  • Truc et astuces
    • Vérification de l’âge chronologique de votre inventaire
    • L’utilisation des rapports pour le suivi de vos ventes
    • Et plus…
10h40 à 11h50

Maximisez la validation de vos transactions (partie 1)

Maximisez la validation de vos transactions (partie 1)

16 mai, 10h40 à 11h50

Salle : Symphonie 5 - Dominique Coutu

  • Assigner un véhicule à une transaction
    • Gérer les échanges (clients et concessionnaires)
  • Vérification des accessoires et des options
  • Optimisation du département F&A
  • Rafraichissement des coûts
  • Calcul des commissions
  • Analyse du profit
    • Comment vérifier les coûts reliés à l’unité
    • Prévoir les réserves de coûts futurs (accessoires)
    • Comprendre le tableau d’analyse de profits
13h10 à 14h20

Maximisez la validation de vos transactions (partie 2)

Maximisez la validation de vos transactions (partie 2)

16 mai, 13h10 à 14h20

Salle : Bientôt disponible - Dominique Coutu

  • Assignez un véhicule à votre transaction
    • Gérez les échanges (clients et concessionnaires)
  • Vérification des accessoires et des options
  • Optimisation du département F&A
  • Rafraichissement des coûts
  • Calcul des commissions
  • Analyse du profit
    • Comment vérifier les coûts reliés à l’unité
    • Prévoir les réserves de coûts futurs (accessoires)
    • Comprendre le tableau d’analyse de profits
14h50 à 16h

Prenez le contrôle de vos paramètres et outils

Prenez le contrôle de vos paramètres et outils

16 mai, 14h50 à 16h

Salle : Symphonie 2B - Dominique Coutu

  • Gérez les droits et accès de vos utilisateurs
  • Comprendre le cycle d’une vente
  • Maintenance de vos accessoires et produits F&A
    • Descriptions des produits
    • Prix de ventes et coutant
    • Pourcentages de commissions
  • Gérez vos listes de fournisseurs (Assurances, banques et produits F&A)
  • L’attribution de vos clients orphelin
  • L’historique des transactions
  • La gestion des listes
16h
16h40

Rencontrez nos experts

Rencontrez nos experts

16 mai, 16h à 16h40

Salle : Bientôt disponible

Venez rencontrer un expert et parlez-lui de cette question ou de cette embûche qui vous tracasse!
7h30 à 8h50

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PETIT DÉJEUNER

16 mai, 7h30 à 8h50

Salle : Bientôt disponible

Démarrez du bon pied! Prenez un bon repas avec nous avant de repartir pour une autre journée bien chargée!
10h10
10h40

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PAUSE

16 mai, 10h10 à 10h40

Salle : Foyers

Profitez de la pause pour passer voir nos experts ou participer à un atelier SDSWeb!
12h à 13h

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DINER

16 mai, 12h à 13h

Salle : Bientôt disponible

Une dernière occasion de partager un bon repas tous ensemble avant de terminer la journée!
14h20
14h50

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PAUSE

16 mai, 14h20 à 14h50

Salle : Foyers

Profitez de la pause pour passer voir nos experts ou participer à un atelier SDSWeb!
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